nasz bankomat  -  Sokoły, ul. Sikorskiego 12, dostęp 24 godziny

   obsługa bankomatu - instrukcja (PDF 122 KB)


Pobieranie gotówki w bankomacie, a więc swobodny dostęp do pieniędzy zgromadzonych w Banku umożliwia karta bankomatowa wydana przez Bank.
Wypłata gotówki w bankomacie to podstawowy sposób pobierania pieniędzy z Banku. My wybraliśmy bankomat, w którym za wypłatę gotówki nie jest pobierana prowizja. W ten sposób umożliwiamy Klientom nieskrępowany dostęp do rachunków w banku i rezygnację z niepotrzebnych opłat.

W bankomacie akceptowane są karty:

• własne karty bankomatowe wydane przez Bank Spółdzielczy w Sokołach
• własne karty bankomatowe wydane przez banki spółdzielcze posiadające bankomaty podłączone do systemu Novum Switch
• Visa
• PolCard
• Cirrus
• Plus
• MasterCard
• Maestro

Klienci posiadający karty płatnicze VISA, wydane przez Bank Spółdzielczy w Sokołach, mogą realizaować wypłat bez pobieranej prowizji w Spółdzielczej Sieci Bankomatów należących do: Mazowieckiego Banku Regionalnego i zrzeszonych Banków Spółdzielczych, Zrzeszenia Regionalnego Spółdzielczej Grupy Bankowej, Banku Polskiej Spółdzielczości i zrzeszonych Banków Spółdzielczych, Banku Gospodarki Żywnościowej S.A.

»   wykaz bankomatów "Spółdzielczej Sieci Bankomatów"

Obsługa bankomatu jest niezwykle prosta i łatwa. Aby uczynić ja jeszcze bardziej intuicyjną, bankomat - oprócz klawiatury numerycznej - posiada również trzy kolorowe przyciski:
Zielony - służy do potwierdzania każdej operacji, np. naciskamy go po wprowadzeniu kwoty transakcji. Klawisz ma oznaczenie słowne "Enter"
Żółty - służy do anulowania bieżącej operacji. Po jego naciśnięciu bankomat wraca do głównego menu pozwalając na ponowne przeprowadzenie operacji. Klawisz ma oznaczenie słowne "Clear"
Czerwony - naciśnięcie tego przycisku powoduje zaprzestanie wykonywania bieżącej operacji i zwrot karty. Klawisz ma oznaczenie słowne "Cancel".

Podczas korzystania z bankomatu należy pamiętać o następujących zasadach:

• Jeśli wprowadzimy zły numer PIN, bankomat poprosi nas o jego ponowne wprowadzenie - jednak jeśli trzy razy z rzędu wprowadzimy zły numer, bankomat zatrzyma naszą kartę. Zatrzymanie karty nastąpi niezależnie od tego, czy zły PIN podamy trzy razy pod rząd w tym samym bankomacie, a także od czasu jaki upłynął pomiędzy wprowadzeniami złego PIN-u. Oczywiście jeśli zły PIN wprowadzimy dwukrotnie, a za trzecim razem wprowadzimy dobry PIN to licznik złych wprowadzeń kodu wyzeruje się. Jeżeli dwukrotnie wprowadzimy zły PIN i zrezygnujemy z operacji, a następnie znów będziemy próbować w innym bankomacie za kilka dni, to karta zostanie zatrzymana już po pierwszym wprowadzeniu złego kodu.
• Z pewnością bankomat zatrzyma naszą kartę jeśli karta została zastrzeżona w wyniku kradzieży lub zgubienia. Karta może zostać również zatrzymana jeżeli minął jej termin ważności.
• Karta - oraz wypłacana gotówka - może zostać również zatrzymana w bankomacie, jeżeli po dokonaniu transakcji nie wyjmiemy karty (bądź gotówki) po upływie 30 sekund. Bankomat najpierw wydaje nam kartę a dopiero po jej wyjęciu z urządzenia wypłacana jest gotówka - a po jej pobraniu również potwierdzenie dokonanej transakcji.
• W razie zatrzymania karty w bankomacie np. z powodu nie odebrania jej z bankomatu po upływie odpowiedniego czasu (30 sekund) bądź wskutek błędnej pracy bankomatu, fakt ten należy zgłosić do banku (oddziału).
• Jeśli mamy jakiekolwiek pytania czy problemy z obsługą bankomatu powinniśmy zgłosić to w banku.
• Bankomat może również wydać nam wydruk potwierdzający dokonanie transakcji lub wykonanie innej operacji np. zmianę PIN-u. Bankomat, przed wydrukiem potwierdzenia zapyta czy życzymy sobie wyświetlenie potwierdzenia na ekranie, czy bezpośredni wydruk przez drukarkę, czy też ewentualną rezygnację z potwierdzenia.
• Bankomat posiada również funkcję "zlecenia", tzn. może dokonać zlecenia przelewu gotówki z rachunku klienta na konto zgodnie ze złożoną wcześniej dyspozycją w banku (nazwa zlecenia, numer konta, tytuł operacji).